Tener información precisa de entrega y orden en tiempo real da como resultado operaciones diarias mejor y más efectivamente administradas.

El seguimiento de entrega de pedidos Neotask mejora el rendimiento de entrega al producir entregas constantes, puntuales y rentables que resultan en la satisfacción del cliente, lealtad y mayores ventas.

Neotrack se integra directamente con su sistema de punto de venta eliminando la entrada de datos y reduciendo los errores. Cualquier persona en la organización puede identificar rápidamente el estado de cualquier orden, llevando el servicio al cliente a un nuevo nivel. Antes de que el conductor se vaya, sabrá cuánto tiempo y Kilometros debe recorrer.

El envío puede administrarse por excepción ya que Neotrack identifica las irregularidades en comparación con los estándares de entrega. A medida que la nueva construcción vuelve, Neotask le ayudará a manejar el volumen incrementado sin equipo o personal adicional.

Neotask proporciona:

  • Llamadas reducidas a la mesa de despachadores, lo que le permite mantenerse enfocado en las funciones de despacho, no solo respondiendo “¿dónde está mi pedido?”
  • Mejora la velocidad y la precisión de las respuestas a las consultas de los clientes
  • Mayor eficiencia operativa y satisfacción del cliente

Las características y los beneficios incluyen:

  • Integrado con su sistema informático interno
  • Automatice los procesos comerciales actuales para mejorar la eficiencia operativa
  • Acceso inmediato al estado actual de cada pedido, incluidos los de ETA
  • Administre por excepción con alertas personalizadas para informarle si un viaje ha excedido el millaje planificado o si las paradas se han salido de la secuencia de entrega
  • Costeo basado en actividades incorporado para comprender el costo de entrega en un pedido por pedido o cliente por cliente
  • Soluciones integradas de GPS, lo que permite un seguimiento exacto de la flota en tiempo real
  • Mejora de la seguridad del conductor con tecnología de seguimiento adicional
  • Relacionar la posición del vehículo para ordenar ubicaciones
  • Gran flexibilidad, personalizada para sus procesos comerciales actuales para mejorar el flujo de trabajo y la recopilación de información
  • Fácil de usar, permite que el despachador se centre en los problemas de entrega
  • Proporcione despacho con herramientas para maximizar la utilización de camiones, mientras agrupa órdenes similares que van a la misma área