Gestión de Actividades en Tiempo Real
Aumente la productividad de sus cuadrillas de mantenimiento, monitoree la ubicación de sus técnicos en terreno, envíe y reciba órdenes de trabajo en tiempo real y grabe la ubicación geográfica donde fueron realizados. Documente con fotografías, y capture firmas de aceptación de parte de los clientes todo en una misma aplicación, liviana y de fácil integración con cualquier otro software.
Gestión de Actividades en Tiempo Real
Aumente la productividad de sus cuadrillas de mantenimiento, monitoree la ubicación de sus técnicos en terreno, envíe y reciba órdenes de trabajo en tiempo real y grabe la ubicación geográfica donde fueron realizados. Documente con fotografías, y capture firmas de aceptación de parte de los clientes todo en una misma aplicación, liviana y de fácil integración con cualquier otro software.
Elimina el Papel
Elimine el uso de papel mediante el desarrollo de apps que le permita compartir información en los teléfonos celulares con todo su equipo de trabajo eliminando plantillas y documentos innecesarios.
COORDINACIÓN
Mejorando el Desempeño de la Organización.
Creación y Despacho de Tareas
Por medio de una simple e intuitiva interfaz web se podrán crear las tareas y servicios a realizar por los trabajadores en terreno. Al asignar la tarea al trabajador, esta llegará a su equipo Smartphone por medio de internet.
Agenda de Servicios
Permite visualizar las tareas a realizar por cada uno de los trabajadores en una vista por día o semana. Permitiendo entender rápidamente la carga de actividades de cada uno de ellos y modificar la asignación de las tareas según sea requerido.
OPTIMIZACIÓN
Información en tiempo real para tomar mejores decisiones.
Ubicación en Tiempo Real
Ubique en un mapa de su ciudad al técnico más cercano a la solicitud de servicio de sus clientes y ahorre tiempo en desplazamientos innecesarios, y combustible, mejore el rendimiento de su recurso mano de obra y optimice sus tiempos de respuesta.
Esta herramienta permite visualizar en el mapa la ubicación en tiempo real de cada trabajador. Así, frente a una contingencia, podrá encontrar rápidamente al trabajador disponible más cercano al lugar sin tener que estar realizando llamadas telefónicas.
Además, las rutas realizadas quedan guardadas en el sistema para posterior revisión.
Control de Asistencia en Tiempo Real
Por medio de la aplicación móvil es posible registrar el momento y lugar en que el trabajador inicia y termina su jornada laboral.
Reporte de Tareas
Los antiguos formularios y reportes que deben llenar los trabajadores al terminar una atención en terreno son reemplazados por versiones digitales que el trabajador completa en la aplicación.
La información se sincroniza en la nube al terminar la tarea y queda disponible inmediatamente para su uso.
Se puede tomar fotografías, sacra firmas, registrar puntos geográficos, leer códigos de barras y QR, responder preguntas en múltiples formatos preestablecidos, entre otros.
CheckList
Cada tarea o servicio puede incluir un checklist donde se detallan los pasos a seguir, indicando cuales son obligatorios para poder terminar la actividad.
COMUNICACIÓN
Mantenga un contacto directo con sus trabajadores en terreno..
Chat
Ubique en un mapa de su ciudad al técnico más cercano a la solicitud de servicio de sus clientes y ahorre tiempo en desplazamientos innecesarios, y combustible, mejore el rendimiento de su recurso mano de obra y optimice sus tiempos de respuesta.
Esta herramienta permite visualizar en el mapa la ubicación en tiempo real de cada trabajador. Así, frente a una contingencia, podrá encontrar rápidamente al trabajador disponible más cercano al lugar sin tener que estar realizando llamadas telefónicas.
Además, las rutas realizadas quedan guardadas en el sistema para posterior revisión.
Clientes
Sobrepase las expectativas del Cliente.
Correo electrónico automático para informar al cliente de los detalles del servicio realizado.
Permite enviar automáticamente un correo electrónico al cliente indicando que el trabajador va en camino a realizar el trabajo.
